Question 1

Comment annuler mon abonnement?

Accepted Answer

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment et nous ne vous facturerons pas les mois suivants.

Une fois connecté à Copyfy, cliquez sur votre prénom en bas à gauche puis sur l'onglet paramètres.

Puis allez dans l'onglet "gérer l'abonnement", et cliquer sur le bouton "Annuler mon abonnement" à droite.

Suivez toutes les étapes jusqu'au bout, sinon ça ne fonctionnera pas.

La date de fin de votre abonnement apparaitra une fois l'annulation confirmée.

Si vous avez un bloqueur de pubs pensez à le désactiver ou à autoriser la page le temps de la résiliation 😊

Si vous avez un problème il vous suffit de nous contacter par chat ou par email à contact@copyfy.io au minimum 12h avant la date de renouvellement ou pendant nos horaires d'ouverture du service client (Du lundi au vendredi entre 10h et 19h).

Tout mois commencé est dû.

Les remboursements ne sont pas autorisés dans le cadre de notre politique d'assistance.

Question 2

📑 Export fiche produit

Accepted Answer

Sur cette page vous allez pouvoir exporter les fiches produits qui vous intéressent.

2 choix:

Vous souhaitez exporter tous les produits d’un site (attention le nombre est limité à 250 produits). Dans ce cas vous téléchargerez tous les produits dans la langue d’origine.
Soit vous souhaitez exporter une fiche produit en particulier et dans ce cas la vous pouvez choisir parmi la dizaine de langue proposées.

Cliquez ensuite sur exporter.

Une fois la mise à jour faite cliquez sur « Fiche complète » pour télécharger la fiche dans son intégralité ou « Images » si vous ne souhaitez que les images.

Pour insérer ensuite votre ou vos fiches produits il suffit d’aller dans votre Shopify dans l’onglet « produits ». En haut à droite vous avez un bouton « importer ». Vous cliquez dessus puis vous faites glisser le fichier csv dans la fenêtre et vous validez (récupérez bien le fichier csv dans votre dossier et non dans la barre de téléchargement!). C’est bon votre fiche produit à été ajoutée!

Cette page va vous permettre de gagner énormément de temps en mettant en ligne vos produits très facilement et avec une mise en page déjà faite!

Question 3

📁 Informations de thème

Accepted Answer

Sur cette page vous allez pouvoir exporter les informations des thèmes qui vous intéressent.

Insérez l’url puis cliquez sur "obtenir".

Une fois la mise à jour faite vous retrouvez tout votre historique juste en dessous.

En cliquant sur "afficher", vous aurez accès à la police et les couleurs utilisées par le site et le nom qui s'affiche dans la colonne thème est le nom du thème utilisé par le site copié.

⚠️ Attention sur notre application vous ne téléchargez pas le thème complet ce n’est pas possible.

Si vous ouvrez le ZIP téléchargé sur votre ordinateur vous verrez qu'il y a les textes, les images et si vous cliquez dans l'application sur « voir » vous verrez les couleurs et la police utilisée mais c'est à vous de faire votre thème sur votre shopify.

Cette page va vous permettre de créer votre thème en vous inspirant de ceux que vous aimez sur les autres boutiques.

Question 4

A quoi sert Copyfy?

Accepted Answer

Copyfy est votre nouvel outil préféré qui va vous permettre d’analyser, de comprendre et de copier vos sites favoris!

De leurs informations de ventes, aux couleurs qu’ils utilisent sur leurs sites vous saurez tout!

Avec Copyfy vous pouvez:

Analyser n'importe quelle boutique Shopify
Exporter les fiches produits avec la possibilité de traduction
Exporter des informations de thème (Textes + images, polices et couleurs)
Découvrir les meilleurs produits du moment
Découvrir les meilleures boutiques du moment

Question 5

Puis-je essayer Copyfy gratuitement?

Accepted Answer

Oui! 🔥

Vous pouvez profiter de 5 jours pour tester l'application et découvrir notre plateforme. Veuillez noter que les informations auxquelles vous aurez accès seront limitées.

Si vous souhaitez débloquer toutes les options, vous devrez passer à un plan payant.

Après les 5 jours d'essai, vous n'aurez plus accès aux informations.

Pour faire l'essai il faut passer par notre site: https://www.copyfy.io

Cliquez sur démarrer mon essai, vous allez devoir créer un compte avec juste votre email et votre mot de passe, puis il faudra valider votre compte sur votre email et après vous aurez accès aux 5 jours 😉

Pour l'essai il n'y a aucun paiement et nous ne demandons pas la carte bancaire 😊

Question 6

Gérer mon abonnement

Accepted Answer

Vous pouvez consulter les détails de votre abonnement dans votre compte Copyfy. C'est très simple : Connectez-vous à Copyfy.

Dans l'onglet "Paramètres", vous pouvez voir les informations concernant votre compte telles que : l'email, la méthode de paiement que vous utilisez, et votre date de renouvellement.

C'est également ici que vous pourrez modifier votre mot de passe, ajouter ou modifier votre moyen de paiement et annuler votre abonnement.

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